【遅延率/料金は？】セブパシフィック航空の最新評判ガイド｜受託手荷物、遅延対策、料金体系を徹底解説

⌚ 2025年6月15日 公開（2025年11月27日 更新）

セブパシフィック航空の評判が気になっている方必見！

料金は本当に安い？サービスはどう？遅延が多いって本当？

この記事では、セブパシフィック航空に関する良い評判・悪い評判を徹底調査し、
料金体系、サービス内容、機内食、予約方法、搭乗手続きまで詳しく解説しています。

実際に利用した人の口コミも紹介しているので、
メリット・デメリットをしっかり理解できます。

ジェットスター、エアアジア、ピーチ・アビエーションなどのLCCとの比較もしているので、
どの航空会社を選ぶべきか迷っている方にもおすすめです。

この記事を読めば、セブパシフィック航空を利用する際の不安を解消し、
賢くお得に旅行を楽しむための情報が得られます。

セブパシフィック航空とは？

セブパシフィック航空は、フィリピンを拠点とする格安航空会社(LCC)です。

1996年に運航を開始し、現在では東南アジアを中心に、
アジア、オーストラリア、中東など、幅広いネットワークを有しています。

日本からも多くの都市に就航しており、
手軽に海外旅行を楽しみたいという旅行者から人気を集めています。

LCCならではの低価格運賃を提供しており、
特にプロモーション期間中には非常に安い価格で航空券を購入することができます。

一方で、預入手荷物や機内食、座席指定などはオプション料金となるため、
必要に応じて追加料金を支払う必要があります。

このような料金体系は、他のLCCと同様です。

機材はエアバスA320シリーズやA330シリーズなど、比較的新しく、
燃費効率の良い機体を使用しています。

これにより、運航コストを抑え、低価格運賃を実現しています。

セブパシフィック航空の基本情報

セブパシフィック航空は、
LCCとして低価格運賃を提供することに重点を置いていますが、安全性にも配慮しています。

国際航空運送協会（IATA）の運用安全監査（IOSA）プログラムに登録されており、
安全基準を満たしていることが証明されています。

また、機内食やエンターテイメントなどのサービスは有料オプションとして提供することで、
利用者は自分のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。

就航都市の多さ、プロモーション価格の安さ、比較的新しい機材など、
セブパシフィック航空は多くの魅力を持つLCCです。

しかし、LCC特有の料金体系やサービス内容を理解した上で利用することが重要です。

セブパシフィックの悪い評判と最新遅延対策

セブパシフィック航空を利用する際のデメリットとして、
以下のような点が挙げられます。

評判を事前に確認し、納得した上で利用を検討しましょう。

最新の遅延率データ

カスタマーサービスの対応

カスタマーサービスの対応に関する不満の声も聞かれます。

電話が繋がりにくい、対応が遅い、不親切といった意見が見られます。
特に、急な変更やトラブル発生時に迅速な対応が期待できない場合があるため、注意が必要です。

問い合わせはメールフォームやチャットを利用する方法もありますが、こちらも返信に時間がかかる場合があることを理解しておきましょう。
多言語対応についても、日本語対応のスタッフが少ない時間帯や、複雑な内容の問い合わせには対応が難しい場合もあるようです。

悪天候・機材故障等の事由により運航便が遅延・欠航した場合、予約変更・再発券または払い戻しが可能となります。予約センター・インターネット・空港カウンター、いずれかへの問い合わせ・手続きが必要です。

セブパシフィック航空は格安航空会社(LCC)のため、他社便への振替は基本的に行われません。遅延した場合は、ピックアップエリアにスタッフがいて誘導しているので迷わないです。スタッフも乗り継ぎ便に乗れなかったことがわかっているため、ほとんど説明しなくても大丈夫です。

追加料金について

セブパシフィック航空はLCCであるため、基本料金は安いものの、
様々なサービスがオプションとなり、追加料金が発生します。

受託手荷物、座席指定、機内食などはすべて別料金です。

これらの料金を事前に確認せずに予約すると、
最終的な支払額が予想よりも高くなってしまう可能性があります。

また、プロモーション期間中は特に追加料金が発生しやすいので、注意が必要です。

下記の表に主な追加料金をまとめました。

上記以外にも、予約変更やキャンセルにも手数料が発生します。
追加料金については公式ウェブサイトで最新の情報を確認することをおすすめします。

セブパシフィック航空の良い評判

セブパシフィック航空は、フィリピンを拠点とするLCCであり、
日本を含むアジアを中心に多くの路線を運航しています。

価格の安さから特に若い世代に人気があり、旅行の選択肢として注目されています。

ここでは、セブパシフィック航空の良い評判について詳しく見ていきましょう。

料金の安さ

セブパシフィック航空の最大のメリットは、なんといってもその料金の安さです。

特にプロモーション期間中は、
信じられないほどの価格で航空券を購入することができます。

他の航空会社と比較しても、圧倒的に安い価格設定となっている場合が多く、
予算を抑えたい旅行者にとっては大きな魅力となっています。

例えば、日本から東南アジアへの往復航空券が1万円以下で購入できることもあります。

豊富な就航都市

セブパシフィック航空は、フィリピン国内だけでなく、
アジアを中心に多くの都市に就航しています。

日本からも多くの都市への直行便が運航されており、地方都市からのアクセスも良好です。

目的地によっては、他のLCCよりも多くの選択肢を提供している場合もあります。
以下は、セブパシフィック航空が就航している主な都市の一部です。

就航都市の多さから、旅行の幅が広がるという点もセブパシフィック航空の魅力です。

プロモ期間の激安価格

セブパシフィック航空は定期的にプロモーションを実施しており、
この期間中は非常に安い価格で航空券を購入することができます。

「スーパーシートセール」や「ピソフェア」といったキャンペーンでは、
数千円の航空券も販売されることがあります。

これらのプロモーションは、旅行費用を大幅に節約できる絶好の機会です。

ただし、プロモーション期間中はアクセスが集中しやすく、
予約が取りづらい場合もあるので注意が必要です。

こまめに公式サイトや公式SNSをチェックして、最新情報を把握しておくことが重要です。

セブパシフィック航空の機内Wi-Fiと最新サービス

機内Wi-Fiの有無

セブパシフィック航空は、機内エンターテイメントシステムが提供されていない場合が多いLCCです。
現在、機内でのWi-Fiサービスは提供されていません。

ただし、2019年12月から、マニラのニノイ・アキノ国際空港第3ターミナルを利用する乗客向けに、モバイルWi-Fiルーターのレンタルサービス「CEB Wi-Fiキット」を開始しました 。データ容量無制限で最大4G/LTEの速度、最大5台のデバイスと同時接続が可能で、フィリピン国内では1日1,000円で利用できます FlyTeam。空港での受取・返却となるため、フィリピン滞在中のインターネット接続手段として便利です。

機内でインターネットを利用したい場合は、事前にオフラインコンテンツをダウンロードしておくか、モバイルバッテリーと共にスマートフォンやタブレットで楽しめるコンテンツを準備しておくことをおすすめします。

その他のサービス（機内エンタメ、座席の種類）

セブパシフィック航空では、機内エンターテイメントは有料または提供されていません。
LCCとしてコストを抑えた運営をしているため、シートバックモニターなどの機内エンターテイメントシステムは基本的に設置されていません。

長時間のフライトの場合は、自身でエンターテイメントを用意しておくと良いでしょう。スマートフォンやタブレットに映画や音楽、電子書籍などをダウンロードしておくことをおすすめします。座席の下にはUSBケーブルのコンセントがあり、USBケーブルを持っていれば充電が可能です。

セブパシフィック航空では、乗客のニーズに対応するため、3種類の座席タイプを用意しています。

事前座席指定は、所定の料金を追加することで指定可能です 。座席は出発の4時間前までオンラインで購入可能で、指定をしなかった場合はチェックイン時に自動的に割り当てられます。

座席数には限りがあるため、希望の座席を確保するには早めの予約がおすすめです。特に、家族や友人と隣同士で座りたい場合や、足元の広い座席を希望する場合は、予約時またはオンラインチェックイン時に座席指定を行いましょう。

セブパシフィック航空の料金体系

セブパシフィック航空は、LCC特有の料金体系を採用しており、
基本料金に様々なサービスをオプションとして追加していく形となります。

そのため、最終的な料金は選択するオプションによって大きく変動します。

事前に料金体系を理解し、自分に必要なサービスを選択することが、お得に利用する鍵となります。

基本料金

基本料金には、座席と機内持ち込み手荷物（7kgまで1個）が含まれています。

受託手荷物、機内食、座席指定などは含まれていませんので、
必要に応じて追加料金を支払う必要があります。

プロモーション期間中は非常に安い基本料金で航空券を購入できるチャンスがあります。

こまめに公式サイトをチェックしたり、
メールマガジンに登録しておくとお得な情報を逃さずに済みます。

受託手荷物料金

受託手荷物は重量ごとに料金が設定されています。

事前にオンラインで追加する方が空港カウンターで購入するよりも安くなるため、
荷物の量が決まっている場合は事前に購入しておくことをおすすめします。

また、フライトや時期によっても価格が変動する可能性があります。

上記はあくまで目安であり、実際の料金は予約時にご確認ください。

機内食料金

セブパシフィック航空では、機内食は有料です。

様々な種類の機内食が用意されており、事前に予約することで割引価格で購入できます。

機内で購入することも可能ですが、
事前予約の方が選択肢も豊富で価格も安いため、おすすめです。

アレルギー対応食やベジタリアン向けメニューなども用意されていますので、
必要な方は予約時に確認しましょう。

座席指定料金

セブパシフィック航空では、座席指定も有料です。

スタンダードシートの他に、足元が広い座席や前方座席など、
いくつかの座席タイプが用意されています。

追加料金を支払うことで、希望の座席を指定することができます。

特に、同行者と隣同士に座りたい場合や、景色を楽しみたい場合は、
事前に座席指定をしておくと安心です。

上記はあくまで目安であり、実際の料金は予約時にご確認ください。

セブパシフィック航空の機内食

セブパシフィック航空では、機内食は有料で提供されています。

事前に予約することで割引価格で購入できる場合もあります。

また、路線や時間帯によっては提供されない場合もあるので、
事前に確認することをおすすめします。

機内食のメニュー

セブパシフィック航空の機内食メニューは、フィリピン料理をはじめ、
アジア料理や西洋料理など、バラエティ豊かに用意されています。

ベジタリアンやアレルギー対応の特別食も事前に予約可能です。

季節ごとにメニューが変わることもあるので、公式サイトで最新情報を確認しましょう。

機内食の料金

機内食の料金は、メニューによって異なります。

軽食は数百円から、温かい食事は千円程度が目安です。
事前予約を利用すると、機内で購入するよりもお得な価格で楽しめます。

持ち込みについて

セブパシフィック航空では、
機内への飲食物の持ち込みは原則として禁止されています。

ただし、乳幼児用のミルクや医療上必要な食事は持ち込み可能です。

保安検査を通過できる範囲で、軽食や飲み物を持ち込むこともできますが、
機内で飲食する場合は客室乗務員に確認しましょう。

機内で販売されている飲食物以外のものを飲食することは、控えるのがマナーです。

上記はあくまで一例です。
実際のメニューや料金は、路線や時期によって異なる場合があります。

セブパシフィック航空の予約方法

セブパシフィック航空の予約方法は、
主に公式サイトと旅行代理店を通して行うことができます。

それぞれの特徴を理解し、自分に合った方法を選びましょう。

公式サイトからの予約

公式サイトからの予約は、手数料がかからず最もお得な方法です。

また、プロモーション情報や最新情報もいち早く入手できます。

予約変更やキャンセルなども自分で管理しやすいメリットがあります。
ただし、全て自己責任となるため、入力ミスや予約内容の確認は慎重に行う必要があります。

公式サイトでは、出発地・目的地・搭乗日・人数などを入力し、
検索することで空席状況と料金を確認できます。

希望の便を選択後、氏名やパスポート情報などの必要事項を入力し、
支払い手続きを完了することで予約が確定します。

クレジットカードの他、コンビニ決済や銀行振込など、様々な支払い方法が利用可能です。

旅行代理店からの予約

旅行代理店を通して予約する場合は、手数料がかかる場合がありますが、
航空券だけでなく、ホテルやオプショナルツアーなども合わせて予約できます。

旅行計画がスムーズに進みます。

また、予約に関する不明点やトラブル発生時にも相談できるという安心感があります。
特に、複雑な旅程や団体旅行の場合は、旅行代理店を利用するメリットが大きくなります。

旅行代理店には、JTBやHISなどの大手旅行代理店や、
中小規模の旅行代理店など様々な種類があります。

それぞれの得意分野やサービス内容が異なるため、
事前に比較検討することをおすすめします。

また、代理店によってはセブパシフィック航空のセール情報や
独自の割引プランを提供している場合もあります。

自分に最適な予約方法を選び、快適な空の旅をお楽しみください。

セブパシフィック航空の搭乗手続き

セブパシフィック航空の搭乗手続きは、
オンラインチェックインと空港でのチェックインの2つの方法があります。

事前に手続き方法を確認しておくと、スムーズに搭乗できます。

オンラインチェックイン

オンラインチェックインは、出発時刻の48時間前から1時間前まで利用可能です。

自宅や外出先から手続きができるため、空港での待ち時間を短縮できます。
オンラインチェックインの手順は以下の通りです。

1. セブパシフィック航空のウェブサイトにアクセスする。
2. 予約番号と搭乗者名を入力する。
3. 座席指定や追加手荷物の購入を行う（任意）。
4. 搭乗券をダウンロードまたは印刷する。

オンラインチェックインが利用できない場合もありますので、
事前に確認しておきましょう。

また、一部の空港では、オンラインチェックイン後も空港カウンターで手続きが必要な場合があります。

空港でのチェックイン

空港でのチェックインは、セブパシフィック航空のチェックインカウンターで行います。

出発時刻の3時間前から1時間前まで手続き可能です。
空港でのチェックインの手順は以下の通りです。

1. パスポートと航空券を提示する。
2. 受託手荷物がある場合は預ける。
3. 搭乗券を受け取る。

空港は混雑している場合もありますので、時間に余裕を持って到着するようにしましょう。
特に、繁忙期や祝祭日は混雑が予想されます。

どちらの方法でも、搭乗券を受け取ったら、保安検査場と出国審査を通過し、
搭乗口へ向かいましょう。

搭乗開始時刻までに搭乗口に到着するようにしてください。

時間に遅れた場合、搭乗できない可能性があります。

セブパシフィック航空のよくある質問

セブパシフィック航空を利用する際に、
お客様からよく寄せられる質問と回答をまとめました。

予約の変更やキャンセル、手荷物の規定、ペットの同伴など、
搭乗前に確認しておきたい情報を網羅しています。

予約の変更・キャンセル

手荷物の規定

ペットの同伴

セブパシフィック航空では、一部の介助動物を除き、
ペットの機内持ち込みおよび受託手荷物としての預かりは原則としてできません。

特別な事情がある場合は、セブパシフィック航空の予約センターに直接お問い合わせください。

盲導犬・介助犬・聴導犬

盲導犬、介助犬、聴導犬は、必要な書類を提出すれば無料で同伴できます。

事前にセブパシフィック航空の予約センターに連絡し、
必要な手続きを確認してください。

機内では、飼い主の足元で過ごすことになります。

セブパシフィック航空と他のLCCの比較

セブパシフィック航空と同じLCCであるジェットスター、エアアジア、
ピーチ・アビエーションと比較することで、セブパシフィック航空の特徴をより深く理解し、

自分に合った航空会社選びに役立てることができます。

ジェットスター

ジェットスターは、オーストラリアを拠点とするLCCです。

日本国内にも多くの路線を展開しており、
セブパシフィック航空と同様に東南アジア方面への路線も充実しています。

機内食や受託手荷物は有料オプションとなっており、価格帯もセブパシフィック航空と近いです。

エアアジア

エアアジアは、マレーシアを拠点とするLCCです。

東南アジアを中心に幅広い路線網を有しており、
就航都市数はセブパシフィック航空よりも多いです。

非常に低価格な運賃が特徴ですが、機内食や受託手荷物など、
ほとんどのサービスが有料オプションとなっています。

ピーチ・アビエーション

ピーチ・アビエーションは、日本を拠点とするLCCです。

国内線を中心に、近距離国際線も運航しています。

セブパシフィック航空と比べると就航都市数は少ないですが、
日本語でのサポートが充実している点がメリットです。

各LCCはそれぞれ異なる特徴を持っています。

価格、就航都市、サービス内容などを比較検討し、
自身の旅行プランに最適な航空会社を選びましょう。

実際にセブパシフィック航空を利用した人の口コミ

ここでは、実際にセブパシフィック航空を利用した人の口コミを、
良い点と悪い点に分けてご紹介します。

これらの口コミは、様々な口コミサイトやSNSから収集したものです。

良い口コミ

価格の安さ

「プロモ価格で往復1万円以下で行けたので大満足！」

「他のLCCと比べても、セブパシフィック航空は特に価格が安いと感じます。」

「セールを狙えば、東南アジア旅行が格安で楽しめます。」

就航地の多さ

「フィリピンだけでなく、アジアの様々な都市に就航しているので便利。」

「乗り継ぎ便を利用すれば、さらに多くの都市へアクセスできます。」

悪い口コミ

遅延・欠航

「3時間以上の遅延で予定が狂ってしまった。」

「欠航の連絡が直前で、代替便の手配もスムーズではなかった。」

「遅延や欠航が多いという口コミを見て覚悟はしていましたが、実際に体験するとやはり大変でした。」

カスタマーサービス

「問い合わせの電話が繋がりにくい。」

「対応が事務的で、親身になってくれないと感じた。」

「日本語対応が限られているため、英語でのコミュニケーションに苦労した。」

追加料金

「受託手荷物や座席指定など、追加料金が発生することが多いので注意が必要。」

「LCCなので仕方ない部分もあるが、事前に料金体系をよく確認しておくべき。」

上記以外にも、機内エンターテイメントの有無や機内食の質、
座席の快適さなど、様々な意見が見られました。

利用を検討する際は、これらの口コミを参考に、
自身のニーズに合った航空会社かどうかを判断することが重要です。

セブパシフィック航空を利用する際の注意点

セブパシフィック航空を利用する際は、
LCC特有のルールやシステムを理解しておくことが重要です。

快適な空の旅を楽しむためにも、以下の注意点を確認しておきましょう。

予約時の注意点

セブパシフィック航空は、プロモーション期間中に非常に安い航空券が販売されます。

しかし、プロモーション価格の航空券は変更やキャンセルに手数料がかかる、
または変更・キャンセルができない場合があるので、予約前に必ず規約を確認しましょう。

また、名前のスペルミスにも注意が必要です。

パスポートと搭乗券の名前が一致していないと搭乗できない可能性があります。

手荷物に関する注意点

セブパシフィック航空では、
機内持ち込み手荷物と受託手荷物の重量制限が厳格に定められています。

超過料金が発生しないよう、事前に重量とサイズを確認し、荷造りをしましょう。

特に預け入れ荷物については、重量だけでなく個数制限もあるため注意が必要です。

また、液体物の持ち込み制限も国際線では適用されます。
100ml以下の容器に入れ、ジッパー付きの透明プラスチック袋に入れる必要があります。

チェックインに関する注意点

セブパシフィック航空では、オンラインチェックインが可能です。

事前にオンラインチェックインを済ませておくと、
空港での手続き時間を短縮できます。

ただし、オンラインチェックインが利用できない場合や、
ビザの確認が必要な国への渡航の場合は、空港カウンターでのチェックインが必要となります。

いずれの場合も、出発時刻の遅くとも1時間前には空港に到着するようにしましょう。
搭乗手続き締め切り時刻に遅れると、搭乗できなくなる可能性があります。

機内サービスに関する注意点

LCCであるセブパシフィック航空では、機内食、飲み物、毛布などは有料です。

事前に購入するか、自身で持ち込むようにしましょう。

機内エンターテイメントも有料または提供されていない場合があります。
長時間のフライトの場合は、自身でエンターテイメントを用意しておくと良いでしょう。

遅延・欠航に関する注意点

セブパシフィック航空は、遅延や欠航が発生する可能性が
あることを念頭に置いておく必要があります。

天候不良や機材トラブルなど、やむを得ない事情で遅延や欠航が発生した場合、
航空会社側の責任は限定的となる場合があります。

旅行保険への加入を検討することで、予期せぬトラブルによる損失を補填できる可能性があります。

その他

以上の点に注意して、セブパシフィック航空を賢く利用し、快適な旅を楽しみましょう。

まとめ

セブパシフィック航空は、フィリピンを拠点とするLCCです。

魅力はなんといってもその価格の安さで、
特にプロモ期間中は驚くほどの価格で航空券を購入できます。

就航都市も多く、アジアを中心に旅行するには便利な選択肢と言えるでしょう。

しかし、遅延や欠航、カスタマーサービスの対応に関するネガティブな評判も存在します。

また、LCC特有の追加料金システムにも注意が必要です。

荷物の重量や機内食など、必要なサービスを追加していくと
最終的な価格が当初の想定よりも高くなる可能性があります。

旅行の計画段階で料金体系をしっかり確認し、
予算とサービス内容を比較検討することが重要です。

総合的に見ると、価格重視で旅費を抑えたい旅行者には適した航空会社と言えるでしょう。